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訴求編號 53222 訴求時間 2019-07-03
訴求單位 集寧區 建委 回復時間 2019-07-12
訴求督辦室 黨風政風監督室 問題類型 供水
標題 智能水表意義何在
內容 我于北岸雅庭有一車庫2015年7月至今未住過人,于2019年6月23日查水表250噸水,本人交過60噸水,為什么能多出多么多噸水,去小區物業咨詢情況,小區物業趙先生態度不好,說表是自來水公司出的,你找自來水公司,本人又去恩和路自來水客戶服務中心,前臺工作人員態度惡劣,說肯定是你家跑水了,我說就算我家跑水了,那為什么我用完這60噸水,不停水呢?智能水表插卡的630塊錢一塊兒,究竟意義是什么?我又找到集寧新區自來水公司客戶服務部凌主任,也沒有給出解決。
處理結果 第一次2019/7/12處理結果:

您好!
  此戶屬于物業自行繳費用戶。關于用戶反映有水量突增的情況,我公司計量科已對該用戶家的水表進行了校驗,一切正常。不存在跑水、漏水現象。

    責任單位:烏蘭察布市自來水公司
    責 任 人:康華
    承 辦 人:林峰
    聯系電話:96266
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